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利用案内

注文方法

●お買い物の前にご確認ください


1.当ショップでお買い物の際には、会員登録(お客様情報登録)が必要となります。
 ご登録後はメールアドレスとパスワードでログインできます。
 なお、会員登録(お客様情報登録)は無料です。年会費などは一切かかりません。

2.商品画像と実際にお届けする商品のパッケージや仕様が、予告なしに変更になる場合がございます。 また、掲載している商品の色合い・形状については、お使いのモニタの機種・設定等により実際の商品と多少異なって見えることがあります。
※いずれの場合も「不良」に該当しませんので、交換はお受けできません。
※キャンセルやサイズの変更はできません。

●お買い物の流れ(ご注文方法)
1. 商品をカートに入れる
商品の個数を選択してから『ショッピングカートに入れる』 ボタンを押してください。
※カートに入れただけでは、ご注文は完了しておりません。

2. 注文画面へ進む
商品がお決まりになりましたら注文画面へお進みください。
※ご不要な商品は「削除」ボタンを押すとカート内から削除できます。

3. お届け先・お支払方法選択
お届け先、お支払方法などを選択してください。
※住所に不備がありますと発送の手配ができかねます。特に【市町村以降】番地・マンション名などの記入漏れが無いかご確認ください。

4. ご注文内容の確認
お届け先、ご注文の商品(「商品名」「色」「サイズ」「個数」他)、お支払方法などを確認して、問題なければ「注文する」ボタンをクリックしてください。

5. ご注文完了
ご注文完了後、「ご注文受付のお知らせ」メールが、ご登録のメールアドレスに配信されます。
万が一メールが届かない場合は、「マイページ」⇒「注文履歴」(もしくはサイト下部の「注文履歴はこちら」)をご確認ください。なお、マイページという表記はPCのみで、スマートフォンの場合は「メニュー」⇒「注文履歴」になります。


<ご注意下さい>
※クレジットカードをご利用のお客様で、本人確認のためのパスワード認証が正確に処理できなかった場合、ご注文は完了しておりませんのでご注意ください。

●ショッピングカートについて
カートの中身を確認したい場合は、ページの上部にある「ショッピングカート」をクリックしてください。
※カートに入れただけでは、ご注文は完了しておりません。お手続きをすべて終了し、「ご注文受付のお知らせ」メールがご登録のメールアドレスに送信された時点で、ご注文完了となります。
※カートに入れた商品は、一定時間そのままにしておくと、自動でカートから削除されます。気になる商品は「お気に入り」に登録しておくと、いつでもご確認できます。

●ご注文の確認
ご注文いただいた商品の詳細は、「マイページ」⇒「注文履歴」(もしくはサイト下部の「注文履歴」)からご確認いただけます。なお、マイページという表記はPCのみで、スマートフォンの場合は「メニュー」⇒「注文履歴」になります。

●ご注文時にお送りするメールについて
※スマートフォンでドメイン指定や受信拒否を設定されている場合は、「info@asahi-eshop.com」を受信できるようにしてください。
◇ご注文受付のお知らせ
→注文画面よりお客様のお手続きがすべて終了し、ご注文を受付けた際にお送りします。

●ご注意
商品画像と実際にお届けする商品のパッケージや仕様が、予告なしに変更になる場合がございます。
また、掲載している商品の色合い・形状については、お使いのモニタの機種・設定等により実際の商品と多少異なって見えることがあります。
※いずれの場合も「不良」に該当しませんので、交換はお受けできません。
※キャンセルやサイズの変更はできません。

お支払いについて


●利用可能なお支払い方法
◇クレジットカード・コンビニ後場合・銀行振込・代金引換払いよりお選びいただけます。 ※お支払い方法によっては別途手数料をご負担いただきます。詳しくは下記をご確認ください。

●お支払い方法の詳細

◎「コンビニ後払い」
決済手数料: 200円(お客様負担)
請求書発行元:ヤマトクレジットファイナンス(株)
請求書兼払込票は、商品と別送になります。
商品配達完了後、10日ほどで郵送にてお届けいたします。
お支払期限:発効日から14日以内
ご利用限度額:累計で55,000円迄
ご利用にはクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供します。
クロネコ代金後払いサービス
◎[銀行振込]
※振り込み手数料は、お客様にご負担いただいております。
○支払い期限:ご注文完了日を含め7日以内でお願いします。
○着金の確認が取れ次第、商品を発送いたします。

<振込口座>
三井住友銀行 新橋支店 普通 No.2008500 朝日新聞販売サービス株式会社 
※なお、銀行口座はショッピングカートにも表記してあります。また、注文受付けメールにも表記します。
※入金確認などのご質問は、お手数ですが朝日新聞販売サービス蠶日エンディショップまでお問い合わせください(TEL:03-3541-8046)。

◎[代金引換]
※弊社は、佐川急便およびヤマト運輸の代金引換サービスを使用しております。商品お届け時に、商品代金・送料・代引き手数料を配送会社に現金でお支払いください。
※代引手数料は、一律200円(税込)です。

◎[クレジットカード]
◇以下のクレジットカードがご利用できます。
クロネコwebコレクト クレジットカード払い
※ご本人名義のカードに限ります。
※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
※日本国外で発行されたクレジットカードにつきましては、ご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。
※お支払い金額が高額の場合は、ご本人様確認をさせていただいております。
◇お支払い回数:一括払い・分割払い(2回〜25回)
◇引き落としの時期について
商品注文日=決済日となります。
※なお、商品注文日が当店の営業時間外の場合は、直近の営業日が決済日になります。
※引き落とし日は、各クレジット規約に準じます。詳しくは、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

◇クレジットカードの引き落とし名義について
カードの引き落とし名義は「朝日新聞販売サービス株式会社」と記載されます。

<ご注意下さい>
※クレジットカードをご利用のお客様で、本人確認のためのパスワード認証が正確に処理できなかった場合、ご注文は完了しておりませんのでご注意ください。

※与信の結果、クレジットカードがご利用頂けないことが判明した場合、システムの都合上、ご注文は自動的にキャンセルとなります。その際はお客様へメールにてご連絡させて頂きます。再度商品をご希望の場合は、お手数ですが、もう一度ご注文が必要となります。その際はクレジットカード以外のご利用をお願いいたします。

※注文履歴は「マイページ」⇒「注文履歴」(もしくはサイト下部の「注文履歴はこちら」)からご覧いただけます。なお、マイページという表記はPCのみで、スマートフォンの場合は「メニュー」⇒「注文履歴」になります。

配送について

●配送会社と送料について
◎[配送会社]
ヤマト運輸・佐川急便・ゆうぱっく・西濃運輸のいずれかでお届けします。
※メーカー直送商品をご注文の場合は、メーカー指定の配送会社になることがあります。

◎[送料] (日本国内のみ)
・送料は商品代に含まれています
 但し、美術品は送料1,000円(税込)・北海道、沖縄、離島は1,500(税込)がかかります。


●お届けまでにかかる日数
◎商品ごとにお届けまでにかかる日数は異なります。商品ページをご確認ください。

●再配送について
受け取り拒否や長期不在・住所不備など、お客様のご都合で弊社倉庫に返送された商品は、自動的にキャンセルとなり、その後の再配送は承れませんのでご注意ください。
受け取り拒否や長期不在による商品の返送が複数回にわたって続く場合、サイトのご利用を制限させていただく場合もございます。ご注意ください。

消費税について


●消費税は、10%です。※一部、軽減税率対象商品は8%
●税率が変更になった場合、掛け率はそれに応じて変更になります。

返品について


返品・交換をご希望の場合は、事前にお電話・メール・ファックス等でご連絡のうえ、商品到着後8日以内にご返送ください。
事前のご連絡でメール・ファックスご利用の場合は以下の事項をご明記ください。
1. お名前
2. ご自宅お電話番号
3. 返品または交換したい商品
4. 返品または交換の理由

当社にて返品または交換内容をご確認させていただき、 返品または交換に相当する場合には、 当社より返品または交換(商品送り先・輸送方法・送料負担等)に関してお電話、メールもしくはファックスにてご案内させていただきます。
なお、原則として、返送料は商品の不備など当社理由によるものは当社負担となり、お客様のご都合によるものはお客様の負担とさせていただきます。
具体的な返品・交換条件は商品により異なりますので、詳細は商品個別ページにてご確認ください。

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